Генеральный директор Airbnb Брайан Чески объявил о планах по созданию внутренней лаборатории искусственного интеллекта. Этот шаг является стратегическим ответом на текущее состояние рынка ИИ-технологий и стремлением компании к разработке уникальных, глубоко интегрированных решений.
Ранее, в прошлом году, Чески уже высказывал мнение, что Airbnb не спешит заключать партнерства с поставщиками больших языковых моделей (LLM), поскольку существующие продукты, по его словам, «еще не совсем готовы» к специфическим потребностям и масштабам платформы. Это заявление подчеркнуло желание компании не просто адаптировать общие ИИ-инструменты, а создавать персонализированные системы, идеально соответствующие их бизнес-модели.
Ожидается, что новая лаборатория сосредоточится на разработке проприетарных ИИ-технологий, которые смогут значительно улучшить пользовательский опыт. Это может включать более точную персонализацию поиска жилья, оптимизацию рекомендаций для путешественников, повышение эффективности поддержки клиентов и автоматизацию различных операционных процессов как для гостей, так и для хозяев.
Инвестиции в собственную ИИ-лабораторию позволят Airbnb сохранять конкурентное преимущество, контролировать развитие ключевых технологий и внедрять инновации, не завися от внешних разработчиков. Этот подход отражает общую тенденцию среди крупных технологических гигантов, которые все чаще предпочитают инвестировать в собственные ИИ-исследования и разработки для создания уникальных и специализированных продуктов.
Источник: TechCrunch