Сеть кофеен Starbucks анонсировала новый бонус в размере $1200 для своих сотрудников. Однако эта инициатива вызвала неоднозначную реакцию среди барист, которые считают, что поставленные для его получения цели практически недостижимы.
Как сообщают сотрудники MarketWatch, корпоративные стандарты и задачи, необходимые для получения полной выплаты, являются чрезмерно амбициозными. Особое недовольство вызывает тот факт, что эти требования выдвигаются в условиях острой нехватки персонала, с которой сталкиваются многие кофейни Starbucks по всей стране.
Баристы утверждают, что при текущей загрузке и ограниченном количестве работников выполнить все желаемые компанией показатели «почти невозможно». Это создаёт ощущение разочарования и несправедливости, подрывая мотивацию, которую должен был бы принести бонус.
Проблема кадрового дефицита усугубляет ситуацию, заставляя оставшихся сотрудников работать с повышенной нагрузкой. В таких условиях, по их мнению, ожидать выполнения всех сложных метрик для получения бонуса — это игнорировать реальное положение дел на местах.
Источник: MarketWatch