Технологический гигант Salesforce внедряет уникальный подход к разработке своей стратегии в области искусственного интеллекта, активно привлекая к этому процессу своих корпоративных клиентов. Компания использует метод краудсорсинга, чтобы пользователи её продуктов могли напрямую влиять на формирование дорожной карты ИИ-решений.
Основная идея, лежащая в основе этой инициативы, заключается в том, что проблемы, с которыми сталкивается один крупный корпоративный клиент, с высокой долей вероятности актуальны и для других. Такой подход позволяет Salesforce не просто создавать новые продукты, а разрабатывать максимально релевантные и востребованные ИИ-инструменты, которые действительно решают реальные бизнес-задачи.
Благодаря прямому взаимодействию с клиентами, Salesforce стремится ускорить внедрение инноваций, обеспечивая, что каждое новое ИИ-решение будет тесно связано с практическими потребностями бизнеса, повышая его эффективность и конкурентоспособность.
Источник: TechCrunch