Примерно 12% американских подростков используют инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, Claude и Grok, для получения эмоциональной поддержки или советов. Эта тенденция вызывает обеспокоенность у специалистов в области психического здоровья, поскольку данные платформы не предназначены для подобных целей.
Несмотря на то, что ИИ может предложить быстрый и доступный способ справиться с эмоциональными трудностями, эксперты предупреждают о потенциальных рисках, связанных с использованием технологий, не разработанных для оказания квалифицированной психологической помощи. Отсутствие эмпатии, неспособность учитывать индивидуальные особенности и возможность предоставления неточной или вредной информации – лишь некоторые из проблем, которые могут возникнуть при использовании ИИ в качестве замены профессиональной поддержки.
Источник: TechCrunch